Emanet Modeli

Nasıl çalışır?

Stok Gözlük'te para hiçbir zaman doğrudan satıcıya gitmez: lisanslı ödeme kuruluşundaki emanet hesabında bekler, teslimatı siz onayladığınızda serbest kalır. İşte sürecin tamamı:

1. 1

   Ürün Talep Et

   Aradığınız modeli marka, referans no veya barkodla Türkiye genelinde arayın; tek tıkla talep edin.

   Arama sonuçlarında yalnızca doğrulanmış optik işletmelerinin stokları listelenir. Satıcının kimliğini görmezsiniz — şehir, puan ve tamamlanmış işlem sayısı güven için yeterlidir. Aradığınızı bulamazsanız talep bırakırsınız; eşleşen ürün listelendiği anda haber veririz.

2. 2

   Ödeme Emanete Alınır

   Kartla ödersiniz; para satıcıya değil, lisanslı ödeme kuruluşundaki emanet hesabına gider.

   Ödemeniz 6493 sayılı Kanun'a uyumlu şekilde lisanslı ödeme kuruluşunda bekletilir. Stok Gözlük paranıza hiçbir aşamada dokunmaz. Satıcı, ödemenin güvenceye alındığını görür ve 48 saat içinde kargolamakla yükümlüdür.

3. 3

   Satıcı Kargolar

   Satıcıya yalnızca bir kargo kodu düşer; adres etiketi kargo şubesinde basılır.

   Kargo kodu modeli sayesinde satıcı adresinizi hiç görmez — etiket, anlaşmalı kargo şubesinde taşıyıcının kendi sisteminden basılır. Gönderi durumu platformda canlı akar.

4. 4

   Teslimatı Onayla

   Ürünü kontrol edin, onaylayın. Sorun mu var? Tek tıkla bildirin, emanet donar.

   Teslimattan sonra 72 saat kontrol süreniz vardır; onaylamazsanız süre sonunda otomatik onaylanır. Sorun bildirirseniz ödeme dondurulur ve destek ekibi 24 saat içinde incelemeye başlar, en geç 5 iş gününde gerekçeli karar verilir.

5. 5

   Ödeme Satıcıya Geçer

   Onayla birlikte emanet çözülür; komisyon düşülür, net hakediş satıcının hesabına aktarılır.

   Satıcı, brüt tutar − komisyon = net hakediş dökümünü kuruşu kuruşuna görür. Sürpriz kesinti yoktur; satış olmazsa komisyon da yoktur.